Política de Privacidad

En lyronexium nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo lyronexium, con domicilio social en Calle Célebes Barat, 5, 29190 Málaga, España, recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios de tecnología financiera. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como plataforma especializada en herramientas de tecnología financiera, manejamos información sensible que requiere el máximo nivel de protección. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia total sobre cómo gestionamos tus datos personales y financieros.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera segura y personalizada:

  • Datos de identificación personal: nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento y fotografía
  • Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil y fijo
  • Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos y gastos mensuales
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso
  • Información de transacciones: registros de operaciones financieras realizadas a través de nuestra plataforma
  • Datos de autenticación: contraseñas encriptadas, códigos de verificación y datos biométricos cuando aplique

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

Proporcionar acceso a nuestras herramientas financieras, procesar transacciones y mantener la funcionalidad de tu cuenta.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones normativas en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Seguridad y Prevención

Detectar actividades fraudulentas, prevenir el acceso no autorizado y proteger la integridad de la plataforma.

Mejora Continua

Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios contratados

• Obligación legal: Para cumplir con regulaciones financieras

• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestros sistemas

• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing personalizado

4. Compartición de Datos

Compartimos tus datos únicamente cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo:

  • Entidades bancarias y procesadores de pagos para ejecutar transacciones financieras
  • Organismos reguladores y autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Empresas de verificación de identidad para cumplir con regulaciones KYC (Know Your Customer)
  • Auditores externos y asesores legales bajo obligaciones de confidencialidad profesional

Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros. Todas las transferencias se realizan bajo contratos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
  • Derechos de decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@lyronexium.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales y financieros. Nuestras medidas incluyen encriptación de extremo a extremo, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas.

Todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Accedemos a tu información únicamente cuando es necesario para proporcionarte soporte o cumplir con obligaciones legales específicas.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

  • Datos de cuenta activa: durante la vigencia de la relación contractual
  • Registros de transacciones: 10 años conforme a la normativa de prevención de blanqueo
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Registros de acceso: 2 años para fines de seguridad y auditoría

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través del correo electrónico registrado en tu cuenta con al menos 30 días de antelación.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización claramente visible.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Dirección: Calle Célebes Barat, 5, 29190 Málaga, España

Teléfono: +34944765334

Email: info@lyronexium.com

Delegado de Protección de Datos: Disponible en la misma dirección

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.